OCTO Telematics alza il livello e lo fa con Dynatrace, la piattaforma di osservabilità basata sull’intelligenza artificiale che promette di trasformare la gestione delle performance IT da reattiva a predittiva.
L’annuncio ufficiale segna un punto di svolta per il leader globale nelle soluzioni telematiche per il settore assicurativo e della smart mobility, che ha scelto Dynatrace per monitorare e ottimizzare un ecosistema tecnologico complesso, composto da circa trecento microservizi. Un’infrastruttura distribuita che deve garantire delivery continua e adattabilità in tempo reale, in un contesto dove ogni secondo conta.
“Grazie all’integrazione con Dynatrace abbiamo potuto adottare un approccio proattivo e predittivo nella gestione delle performance. Oggi siamo in grado di intercettare tempestivamente eventuali criticità, riducendo in modo significativo i downtime, sia quelli legati alle performance che quelli derivanti da eventi accidentali”, ha spiegato Francesco Barbieri, global chief technology officer di OCTO, sottolineando come questo upgrade abbia migliorato sensibilmente i KPI aziendali e l’esperienza utente.
E non si tratta solo di efficienza: OCTO, che vanta il più grande database telematico al mondo con oltre 610 miliardi di chilometri analizzati e 13 milioni di incidenti rilevati, punta a consolidare la propria leadership anche grazie a una gestione IT più intelligente. L’adozione di Dynatrace ha permesso di ridurre del 30% i tempi di risoluzione dei problemi, portando l’MTTR (Mean Time To Repair) a livelli di eccellenza.
“L’approccio predittivo ci consente di anticipare l’esaurimento delle risorse ed eseguire prima le operazioni di scaling, evitando interventi reattivi o script correttivi. Questo ha liberato tempo prezioso che ora possiamo dedicare all’innovazione”, ha aggiunto Barbieri.
Soddisfazione anche da parte di Dynatrace, con Emanuele Cagnola, regional vice president per l’Italia, che ha commentato: “È incredibile poter constatare come un’azienda player di riferimento nel proprio settore come OCTO possa ulteriormente rafforzare la propria leadership grazie alla nostra piattaforma. L’azienda è in grado di puntare a nuove opportunità di business grazie a performance elevate e servizi sempre più tempestivi guidati da dati e insight in tempo reale”.
Attualmente OCTO utilizza le funzionalità di Application Performance Monitoring, Synthetic Monitoring e Digital Experience Monitoring, ma guarda già avanti: l’automazione guidata dall’intelligenza artificiale è il prossimo obiettivo. Per un’azienda che da oltre vent’anni innova nel campo della mobilità intelligente, il futuro è già in corsa. E con Dynatrace, la strada è più fluida che mai.