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Non dovrebbe sorprendere il fatto che gli assicuratori siano piuttosto cauti nell’adottare l’intelligenza artificiale per le attività rivolte ai clienti, considerando soprattutto la mancanza di chiarezza normativa.
Acquisizioni e investimenti in nuove tecnologie consolidano il mercato del brokeraggio assicurativo: è quanto emerge dalla nuova ricerca Broker Tech: tra operazioni straordinarie e digitalizzazione, realizzata da EY e Italian Insurtech Association (IIA) che ha coinvolto i principali Broker attivi nel contesto nazionale e internazionale, con una copertura di mercato pari al 70% dei ricavi complessivi. L’analisi restituisce una panoramica delle operazioni di M&A, del livello di maturità nell’adozione di nuove tecnologie e delle principali caratteristiche del panorama competitivo.
L’evoluzione delle nuove tecnologie - AI generativa, robotica, sensoristica avanzata, blockchain e metaverso - alza l’asticella della competizione digitale nel settore assicurativo, rendendo ancora più urgente l’esigenza di sviluppare una cultura innovativa. L’adozione di tecnologie emergenti, ancora poco utilizzate dalla maggior parte delle Compagnie Assicurative, non rappresenta quindi l’unico driver di innovazione ma deve necessariamente essere accompagnato dallo sviluppo di competenze digitali e tecnologiche in tutto il settore.
EY, leader mondiale in consulenza e in servizi professionali per le aziende, da quest’anno è tra gli official partner della Maratona Dles Dolomites, granfondo tra le più rinomate a livello nazionale e internazionale, che quest’anno giunge alla 36° edizione.
La digitalizzazione penetra continua ad allargare il suo spazio nel comparto assicurativo secondo quanto emerge dall’indagine Broker Tech: Intermediari Assicurativi proiettati al futuro, realizzata da IIA - Italian Insurtech Association e EY, con la collaborazione di Wide Group, e con il patrocinio di AIBA, che ha interpellato gli intermediari, coinvolgendo sia broker che agenti di assicurazione mono e plurimandatari, sul livello di digitalizzazione del loro business.
EY e IIA - Italian Insurtech Association hanno presentato la ricerca “Tech in insurance & health: l’opportunità di una trasformazione digitale integrata”, per osservare l’evoluzione dell’industria assicurativa in ambito sanità. Dall’indagine – che ha coinvolto i principali protagonisti del settore: compagnie assicurative, insurtech, player health tech, operatori sanitari, pubblici e privati – è emerso come il ruolo dell’assicurazione stia evolvendo da attore passivo orientato principalmente al rimborso del sinistro, a protagonista attivo nel guidare il cliente lungo tutta la “patient journey”.
È stata pubblicata la ricerca “L’assicurazione del futuro e i modelli abilitanti” condotta da EY e IIA -Italian Insurtech Association - in collaborazione con Revo, con l’obiettivo di identificare l’impatto dell’innovazione sul modello organizzativo delle assicurazioni analizzando il punto di vista di oltre 30 operatori, tra compagnie assicurative, insurtech, riassicuratori, intermediari e bancassurance.
Nonostante la ripresa post-pandemia i consumi di marzo in Italia sono ancora in forte perdita rispetto al periodo pre-Covid. È quanto emerge dall’Osservatorio Confimprese-EY sui consumi sulla base del raffronto dei dati marzo 2022 che, rispetto al marzo 2019, registra un calo del 19,3%.
Entro il 2025 i pagamenti digitali in Italia saranno il 50% del totale, secondo il report EY Digital Payments.
Smart cities interconnesse, veicoli completamente autonomi e micromobilità tascabile, abilitati da sensori IoT, telecamere e sistemi ADAS, con un’offerta assicurativa creata su misura in base alle abitudini di consumo e ai dati di guida degli utenti. Sono solo alcune delle tematiche affrontate all’interno dello studio “Move to the future: la mobilità del 2031” realizzato da EY e IIA - Italian Insurtech Association per capire come la mobilità e l’industria assicurativa evolveranno nei prossimi 10 anni.
Il settore assicurativo sconta un forte di competenze tecnologiche e digitali come rilevano il 71% degli impiegati, con il 53% molto preoccupato per questo divario che rischia di limitare la capacità del settore di sviluppare nuovi prodotti e servizi in linea con le esigenze di un consumatore sempre più digitale.
Trasformazione dei modelli di business per garantire la transizione digitale e sostenibile delle aziende del futuro, al centro della terza e ultima giornata dell’EY Digital Summit “Racconti del futuro”, svoltasi a Roma.
Da martedì 5 a giovedì 7 ottobre si svolgerà l’EY Digital Summit “Racconti del futuro”, quattordicesima edizione dell’evento flagship di EY che riunisce opinionisti, manager e personalità della politica più importanti a livello nazionale e internazionale per disegnare orizzonti innovativi che possano ispirare e aiutare aziende e istituzioni ad accelerare la trasformazione più che mai necessaria nei prossimi anni.
Con un punteggio di 8,4 su 10, le assicurazioni italiane superano le compagnie degli altri Paesi in termini di attività volte a contenere o ridurre il loro impatto ambientale e si comportano bene anche nella gestione dell’energia e in termini di climate change.
La data economy potrebbe generare in Italia 50 miliardi di euro, pari a circa il 2,8% del Pil del nostro Paese.