La quarta edizione dell’Insurtech Day, l’appuntamento organizzato da Italian Insurtech Association (IIA) si terrà a Milano il prossimo 17 settembre, presso Le Village by Crédit Agricole, in Corso di Porta Romana 61.
L’AI sta portando una trasformazione tecnologica su larga scala, andando a integrarsi in tutti gli ambiti strategici del comparto assicurativo, dall’offerta alla distribuzione, passando per l’assistenza del cliente, sempre più evoluta. Secondo le stime di IIA, entro il 2030 il 50% delle polizze assicurative emesse vedrà una componente di Intelligenza artificiale, evidenza di quanto sia pervasiva questa tecnologia.
Durante la giornata verranno trattati temi cruciali, dal ramo salute, a quello casa, passando per la mobilità, tutti settori che grazie alla tecnologia stanno subendo profonde evoluzioni. L’intelligenza artificiale sta, infatti riscrivendo le classiche modalità di distribuzione e fruizione delle assicurazioni, portando ad una sempre maggior centralità dei servizi offerti.
Proprio sui servizi le assicurazioni devono concentrare il loro effort per mantenere alta la competitività: la centralità del servizio passa infatti dal 36% del 2020 al 70% del 2024 in termini di percezione del consumatore, una necessità dettata dalle soluzioni sempre più tailor made che vengono continuamente lanciate sul mercato.
“L’intelligenza artificiale ha sicuramente le potenzialità per rivoluzionare molti asset del comparto assicurativo, uno dei mercati in cui questa tecnologia è in una fase già avanzata, soprattutto per quanto riguarda la riduzione dei costi operativi e l'efficienza”, dichiara in una nota il presidente di IIA, Simone Ranucci Brandimarte.
In occasione nella nuova edizione dell’Insurtech Day sarà presentata un’ulteriore ricerca di EY realizzata in collaborazione con IIA, che analizza i costi e gli investimenti previsti nel settore assicurativo, unita ad un approfondimento specifico sull’impatto e l’adozione attuale dell’intelligenza artificiale nei processi distributivi.