Gli assicuratori devono cambiare il loro approccio con i clienti se vogliono ottenere il massimo dall’utilizzo della tecnologia blockchain. È quanto sostiene Ranvir Saggu, amministratore delegato e co-fondatore di Blocksure, intervenuto alla conferenza Intelligent InsurTECH Europe 2018 in svolgimento a Londra.
Secondo Saggu, la blockchain offre una serie di vantaggi non indifferenti, come il fatto di consentire di svolgere una cosa una sola volta, evitando inutili e costose repliche dei processi di gestione. Vengono così evitati alcuni problemi che si presentano con gli attuali sistemi di gestione che richiedono l’elaborazione manuale di alcuni dati che portano a elevati tassi di errore. Secondo quanto ha detto Saggu in alcune aziende una percentuale tra il 30 e il 60% dei premi pagati dal cliente vengono bruciati dai casti di distribuzione e di elaborazione dei dati. Il passaggio alla tecnologia blockchain permette una riduzione stimata tra il 30 e il 50% dei costi di back office e transazioni che si concludono in pochi secondi e non richiedono giorni o settimane come avviene in certi casi. Inoltre, la qualità e la governance dei dati possono essere notevolmente migliorate.