MSA Mizar, operatore leader nella gestione in outsourcing dei sinistri assicurativi con una piattaforma tecnologica proprietaria, ha abilitato quattro compagnie estere alla gestione CARD nel nostro Paese. Si tratta delle francesi Société Générale Insurance Italia e Wakam, dell’irlandese Greenval del gruppo BNP Paribas e di una importante compagnia americana di cui non è stato reso noto il nome.
Equiparando le compagnie comunitarie al regime di quelle domestiche, l’aggiornamento della procedura rappresenta per le società estere un elemento di complessità che rischia di pregiudicare le prospettive di sviluppo nel nostro paese. La gestione CARD implica, infatti, componenti tecnologiche, tecniche, operative e organizzative articolate e complesse, che necessitano di investimenti elevati e la creazione di una struttura organizzativa e amministrativa dedicata con personale specializzato.
La scelta di affidare in outsourcing l’intero processo di gestione CARD ha consentito a Société Générale Insurance Italia, Wakam e Greenval di essere immediatamente compliant alla nuova normativa, mantenendo standard di servizio eccellenti per un bacino di circa 60.000 sinistri (proiezione annua 2023). Questi ultimi saranno interamente in capo al gruppo MSA Mizar che, attraverso le sue controllate, opera in regime CARD sin dal 2007 al servizio delle compagnie italiane. Questa stessa esperienza fa, oggi, di MSA Mizar il punto di riferimento per le aziende estere che vogliano presidiare il mercato italiano, senza dotarsi immediatamente di una direzione sinistri interna e senza andare incontro ai costi, ai tempi e ai rischi connessi al nuovo obbligo di adesione alla CARD.