Nel primo trimestre del 2025, Ping An Insurance Company of China ha confermato il suo momento positivo, con il settore Property & Casualty (P&C) che ha registrato un incremento del 7,7% della raccoltapremi, raggiungendo 85,138 miliardi di RMB (circa 1,10 miliardi di euro), mentre i ricavi sono saliti dello 0,7% a 81,153 miliardi di RMB (circa 1,05 miliardi di euro).
Un dato particolarmente significativo è il netto miglioramento del combined ratio, sceso di 3 punti percentuali fino a 96,6%, dimostrando una maggiore efficienza operativa. Questo risultato è stato favorito dall’impiego strategico dell’intelligenza artificiale, in particolare del modello DeepSeek, che ha ottimizzato i processi aziendali e contribuito a creare un modello di crescita più sostenibile.
A livello complessivo, il Gruppo ha chiuso il trimestre con un utile operativo in aumento del 2,4%, pari a 37,907 miliardi di RMB (492,79 miliardi di euro). La base clienti retail è cresciuta dell’1% dall’inizio dell’anno, sfiorando i 245 milioni, con un tasso di fidelizzazione del 98% tra coloro che detengono almeno quattro prodotti assicurativi.