Zurich Financial Services Group ha chiuso il 2011 con un utile netto a 3,8 miliardi di dollari, in crescita del 10% rispetto al 2010. In aumento la raccolta premi salita a 47,7 mld di dollari. In calo del 12% l’utile operativo a 4,3 mld, mentre il combined ratio si ferma per il secondo anno consecutivo sotto la soglia dei 100 punti, anche se il 98,8% del 2011 è in leggero peggioramento rispetto al 97,9% del 2010.