AI
Superano il tetto degli otto milioni le conversazioni gestite dall’operatore digitale dell’assistenza clienti di Poste Italiane via telefono, web e whatsapp.
Lo skill gap è da tempo un problema in ambito Human Resource, aggravato dalla pandemia di coronavirus. Uno studio condotto da Cornerstone ha evidenziato che, sebbene i datori di lavoro mettano sempre più spesso al primo posto lo sviluppo delle abilità dei dipendenti, resta un divario tra la fiducia delle aziende e quella delle loro persone quando si parla di competenze.
Secondo una ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence della School of Management del Politecnico di Milano, nell’ultimo anno l’Intelligenza Artificiale ha attirato in Italia un grande interesse da parte delle istituzioni, rispondendo bene all’emergenza sanitaria.
Con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale le aziende possono ridurre dal 5% al 10% il totale di emissioni di gas serra entro il 2030, che corrispondono tra 2,6 e 5,3 gigatonnellate di anidride carbonica equivalente, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi dell’Accordo di Parigi e anche alla ripresa post-Covid.
Secondo una nuova ricerca pubblicata da Solera Holdings, leader globale nel settore dei dati, delle applicazioni e dei servizi per i settori assicurativo e automobilistico, ha rivelato che il 76% dei consumatori si fida dei processi di gestione dei sinistri interamente basati sull’intelligenza artificiale (AI). L’indagine individua anche gli ostacoli maggiormente percepito come freno all’adozione dell’AI da parte degli assicuratori di tutto il mondo, degli autoriparatori e de costruttori (OAM).
“Con il vostro nuovo Data Center dimostrate ancora una volta di essere una città modello a cui ispirarsi per quanto riguarda l’innovazione, un esempio nell’uso delle risorse pubbliche e del buon governo”.
Willis Towers Watson ha stretto una partnership con la società di data analytics Polecat Intelligence, finalizzata allo sviluppo di soluzioni assicurative di crescente complessità, come ad esempio quelle riguardanti il rischio reputazionale piuttosto che le coperture di D&O utilizzando l’intelligenza artificiale e le capacità di machine learning di Polecat.
L’insurtech francese Zelros arriva in Italia per offrire a compagnie, broker e operatori di bancassurance, i servizi erogati dalla propria piattaforma di intelligenza artificiale, che consentono di sostenere l’attività predittiva degli assicuratori.
Saranno 21 gli studenti del “Master in Data Science & AI sponsored by Groupama Assicurazioni”, dedicato alla formazione dei Data Scientist, una delle professioni del digitale sempre più richieste dal mercato del lavoro.
Swiss Re Corporate Solutions e Hitachi Europe hanno avviato una collaborazione dedicata a implementare l’offerta di soluzioni assicurative integrate basate sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale.
Secondo un sondaggio commissionato da Avanade e condotto da Vanson Bourne attraverso interviste a 1.700 decisori aziendali IT di livello senior di 15 paesi tra cui l’Italia (campione di 140 intervistati, solo l’1% delle aziende può definirsi maturo per l’Intelligenza Artificiale.
Un Master per formare i data scientist che opereranno nelle aziende nel prossimo futuro. È questo l'obiettivo del 'Master in Data Science & AI sponsored by Groupama Assicurazioni' di Talent Garden, la più grande piattaforma per l'innovazione e la formazione digitale nata in Italia nel 2011, realizzato per la prima volta con Groupama Assicurazioni - uno dei principali player del settore assicurativo in Italia nonché prima filiale estera di Groupama SA, un Gruppo assicurativo e bancario di dimensione internazionale - e in collaborazione con Softlab, azienda fondatrice e parte di Softlab Group, da 35 anni leader nei processi di Digital Transformation, in grado di offrire le soluzioni più efficaci in ambito Consulting, Digital Solutions, Cybersecurity, Big Data & Analytics.
È stata scelta la città di Prato per realizzare un centro di competenze su Intelligenza artificiale, 5G e Blockchain che dovrà diventare il punto di riferimento nazionale per la ricerca industriale e scientifica. Questo l’obiettivo che si sono date Regione Toscana, Comune di Prato e Fondazione Ugo Bordoni con il Protocollo di intenti firmato dai tre enti e rafforzato con l’Accordo di Programma siglato nelle scorse settimane tra Regione e Fondazione con il quale si stanziano oltre 600 mila euro per far partire il Centro di Competenze.
A seguito del blocco imposto dall’emergenza sanitaria e della pesante eredità lasciata dal coronavirus, le imprese di assicurazioni saranno costrette a rivedere le proprie priorità di, andando ad aumentare la percentuale di investimenti destinata all’intelligenza artificiale.
Un osservatorio europeo a Venezia per promuovere lo sviluppo tecnologico etico e rispettoso dei valori umani nel campo dell’intelligenza artificiale. L’Università Ca’ Foscari Venezia e il suo European Center for Living Technology organizzano dal 16 (con inizio alle ore 9) al 17 gennaio 2020 all’Auditorium Santa Margherita l’assemblea generale del grande progetto europeo AI4EU, un progetto da 20 milioni di euro che coinvolge 81 partner.