Generali rafforza il proprio impegno sul fronte della formazione continua e dello sviluppo delle competenze con il lancio della Generali Excellence Academy, una nuova struttura globale pensata per sostenere gli obiettivi del piano strategico “Lifetime Partner 27: Driving Excellence” e accompagnare la trasformazione del Gruppo in un contesto sempre più influenzato dall'innovazione tecnologica e dall'Intelligenza Artificiale.
La nuova Academy introdurrà un modello di apprendimento integrato rivolto a tutte le persone del Gruppo, con l'obiettivo di sviluppare competenze strategiche, capacità tecniche e un approccio culturale coerente con le sfide future del business. Il progetto punta a garantire un'esperienza formativa uniforme a livello internazionale, favorendo l'allineamento delle priorità e la diffusione delle migliori pratiche all'interno dell'organizzazione.
Il modello si fonda su una governance coordinata tra le diverse Business Unit e su un sistema condiviso di progettazione dei contenuti formativi. Un ruolo centrale sarà affidato a un Multi-Country Learning Committee, rappresentativo delle diverse realtà del Gruppo, e a una Faculty interna composta da manager ed esperti chiamati a condividere competenze ed esperienze professionali.
L'Intelligenza Artificiale avrà un ruolo rilevante nell'evoluzione dell'offerta formativa, contribuendo a rendere i percorsi di apprendimento più personalizzati, interattivi e accessibili su larga scala. Parallelamente, la formazione in presenza verrà valorizzata attraverso format più flessibili e una piattaforma unica di Gruppo progressivamente integrata con i sistemi locali.
“In un contesto in rapida evoluzione, plasmato dall'Intelligenza Artificiale e dall'innovazione tecnologica, è essenziale continuare a mettere le persone al centro della nostra trasformazione”, ha dichiarato Philippe Donnet, Group CEO di Generali. “La Generali Excellence Academy svolgerà un ruolo chiave nel promuovere una cultura in cui talento umano e tecnologia lavorano insieme, consentendo alla nostra organizzazione di adattarsi, innovare e rimanere vicina ai clienti. Basato a Palazzo Berlam a Trieste, questo progetto riflette la nostra eredità e al tempo stesso rafforza la nostra ambizione di costruire un futuro in cui le persone, grazie all'innovazione, continuino a fare la differenza”.
Monica Possa, Group Chief People & Organization Officer di Generali ha sottolineato come “con il lancio della Generali Excellence Academy compiamo un passo concreto nell'evoluzione del nostro modello di apprendimento, rendendolo più integrato, scalabile e strettamente allineato all'impatto sul business”. La manager ha evidenziato che l’obiettivo è fornire alle persone del Gruppo le competenze strategiche e tecniche necessarie per sostenere la creazione di valore e la crescita nel lungo periodo.
L'iniziativa si inserisce in un percorso già avviato. Nel 2025 l'indice di upskilling del Gruppo ha raggiunto il 31%, con un obiettivo superiore al 90% entro il 2027. Parallelamente, gli investimenti in formazione sono saliti a 74 milioni di euro, in aumento rispetto ai 62,5 milioni dell'anno precedente.
La sede della nuova Academy sarà Palazzo Berlam a Trieste, edificio simbolo della storia di Generali che nel 2026 celebra il centenario dall'avvio della sua costruzione. Da qui verranno coordinate le attività volte a sviluppare competenze strategiche nelle diverse aree geografiche in cui il Gruppo opera, contribuendo ad accelerare i processi di trasformazione e ad affrontare le sfide legate all'evoluzione delle professionalità.