Europ Assistance
Nuova partnership per Europ Assistance Italia che metterà a disposizione un’offerta dedicata, per tutti i viaggiatori del TO Giver Viaggi e Crociere, leader italiano nelle crociere fluviali in Europa e nei viaggi in Scandinavia, Finlandia e Islanda.
In oltre 50 anni l’assistenza in fondo non è mai cambiata. Le persone hanno sempre bisogno di qualcuno che si occupi di loro, risolva i loro problemi, tanto in emergenza quanto nella vita di ogni giorno. Quello che è cambiato sono le modalità in cui il consumatore accede ai servizi di assistenza.
A seguito della nomina di Frédéric de Courtois a General Manager di Gruppo Generali, Jean-Laurent Granier, CEO di Generali Francia dal Giugno 2017 e membro del Group Management Committee di Gruppo Generali, è divenuto Presidente del Consiglio di Amministrazione di Europ Assistance Holding, capogruppo di Europ Assistance Group.
Oltre cento adesioni nelle cinque aree di intervento proposte dalla #CallForGrowth “Smart Aging: Care for Baby Boomers”, lanciata nel settembre scorso e frutto della collaborazione tra Europ Assistance, Assicurazioni Generali e growITup (la piattaforma di Open Innovation creata da Cariplo Factory in collaborazione con Microsoft). Prevalenza di risposte per l’ambito Medical (34%) seguito da servizi per il Caregiving (27%), il Leisure (24%) e l’Homecare (12%).
Europ Assistance Group annuncia la nomina di Jean-Yves Le Berre a General Manager, con la responsabilità del Finance, delle Operations e dell’Insurance, a partire dal 7 novembre 2018.
La partnership tra Europ Assistance Italia e la Milano Marathon celebra, nel 2019, il suo decennale: un traguardo frutto di una collaborazione nata per garantire la tranquillità di tutti i runner per un evento all'insegna di sport e divertimento in tutta sicurezza.
Europ Assistance Italia ha intensificato i propri investimenti nel canale retail per essere sempre più vicina e generare nuove opportunità di business per i propri intermediari.
Offrire ai Baby Boomers italiani - le persone nate prima del 1960 - servizi assicurativi sempre più semplici e personalizzati: con questo obiettivo nasce la CallForGrowth Smart Aging: care for Baby Boomers, sviluppata da Europ Assistance, Assicurazioni Generali e growITup, piattaforma di Open Innovation creata da Cariplo Factory in collaborazione con Microsoft.
Vivere sempre più connessi e usufruire di servizi digitali per qualsiasi aspetto della nostra vita porta inevitabilmente alla condivisione dei nostri dati in internet e su una molteplicità di piattaforme digitali. Basti pensare all’e-commerce, ai social network, ai siti di prenotazione di viaggi e molto altro.
Europ Assistance e Shelly, l’applicazione gratuita per smartphone nata con l’obiettivo di divenire l’assistente virtuale del cittadino in un contesto di smart city lanciano la Shelly Family Card, un programma di servizi al cittadino a sostegno di qualsiasi esigenza domestica delle famiglie.
Europe Assistance Italia cambia l’assetto della sua divisione Sales & Marketing, che ha al vertice il Chief Sales & Marketing Officer Gianluca Zanini, con l’obiettivo, in accordo con la direzione strategica definita a livello aziendale, di sviluppare gli indirizzi commerciali e di marketing di tutti i segmenti di riferimento della società sui diversi target tanto corporate che consumer.
Italiani, un popolo di inguaribili ottimisti. Dalla 18°edizione del Barometro Vacanze Ipsos - Europ Assistance, l’indagine che analizza le intenzioni di viaggio di cittadini europei e di altri paesi del mondo per la prossima estate, emerge una fotografia il cui volto dei nostri concittadini appare piuttosto sorridente.
Il gruppo assicurativo Amissima in occasione del lancio del nuovo prodotto auto Dynamica Motor rinnova le collaborazioni con i gruppi Europ Assistance e DAS per proporre ai clienti novità in termini di assistenza e tutela legale per alcuni prodotti del proprio portafoglio.
Copertura totale attiva dall'inizio alla fine della condivisione, copertura Kasko e assistenza legale. Sono solo alcune delle caratteristiche dell’innovativa soluzione - risultato della collaborazione tra Europ Assistance Italia (Gruppo Generali) e GetMyCar – start up fondata da ParkinGO che mette in contatto i privati che necessitano di un'automobile con altri privati che vogliono condividere la propria auto nei periodi di non utilizzo – pensata per offrire il massimo della tutela e delle garanzie sia ai proprietari che agli utilizzatori dei mezzi disponibili sulla piattaforma www.getmycar.com.
È una percentuale in costante crescita quella che vede i viaggiatori scegliere di stipulare una polizza viaggio direttamente sul web. Quasi uno su tre nello specifico i clienti di Europ Assistance che preferiscono, tra tutti i canali di acquisto, proprio l’online. Nel 32% dei casi la polizza è via web, a testimonianza di quanto sia intuitivo e semplice usare internet anche per proteggersi da possibili imprevisti in viaggio.