Europ Assistance
Il gruppo Amissima ha attivato un nuovo servizio dedicato agli agenti e ai loro collaboratori per affrontare l’emergenza sanitaria da Covid-19.
Per far fronte all’emergenza Coronavirus, Europ Assistance Italia arricchisce i servizi di MyClinic, la sua piattaforma digitale per la salute di tutta la famiglia, con la nuova Assistenza Covid19.
Europ Assistance e Generali hanno attivato per i circa 20.000 dipendenti e agenti in Italia del Gruppo, un servizio di assistenza telefonica per illustrare le linee guida applicate dalle società del Gruppo in relazione al virus, offrire informazioni sanitarie certificate ed effettuare una prima valutazione medica telefonica, nel caso si presenti qualche sintomo influenzale.
Archiviato positivamente il 2019, Europ Assistance inizia il nuovo decennio all’insegna di un rinnovamento aziendale progettato per adattarsi al meglio alle nuove esigenze del mercato e per rispondere in maniera sempre più puntuale, tempestiva ed efficace ai bisogni della clientela.
Una nuova partnership quella tra Europ Assistance Italia, la Caring Company del Gruppo Generali, e Nicolaus Tour, tra i principali players di mercato della villaggistica nazionale e mediterranea che raggruppa i brand Valtur, Nicolaus Club e Raro by Nicolaus.
Europ Assistance Group ha annunciato l’ingresso di Virginie Babinet come nuovo Chief Transformation Officer. Virginie ha una comprovata esperienza nella gestione di grandi team in più paesi europei che ha guidato attraverso complessi programmi di trasformazione e cambiamento.
Europ Assistance Italia, caring company del Gruppo Generali, ha firmato un nuovo accordo di partnership con Veratour, uno dei principali tour operator italiani che potrà ora mettere a disposizione dei propri clienti i tre nuovi pacchetti Vera Assistance, Vera Top e Vera Group messi a punto con Europ Assistance e in collaborazione con Ernesto Solari Assicurazioni, società di brokeraggio assicurativo da più di vent’anni specializzata nel settore turismo.
Europ Assistance Group ha annunciato oggi l'apertura della nuova sede in Thailandia nell’ottica di promuovere il proprio impegno nella regione asiatica dove opera da circa trent’anni. L’apertura della nuova sede in Thailandia consentirà di fornire servizi di assistenza ad alto livello nei paesi del sud-est asiatico, in Thailandia appunto, ma anche in Malesia, Singapore e Indonesia.
LoJack Italia, società del Gruppo CalAmp (Nasdaq: CAMP) leader nelle soluzioni telematiche per l’Automotive e nel recupero dei veicoli rubati, ha annunciato oggi una partnership con Europ Assistance Group, Care Company del Gruppo Generali, società tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza privata e provider di servizi di telematica. LoJack Italia fornirà i suoi servizi specializzati di assistenza ai clienti di Europ Assistance Group vittime del furto d’auto nelle principali città di oltre 200 paesi e territori in tutta Europa, dove opera Europ Assistance Group.
Europ Assistance Italia, la Caring Company del Gruppo Generali, ha siglato un accordo con Eden Viaggi, uno dei maggiori Tour Operator italiani parte del Gruppo Alpitour, per offrire ai suoi clienti la massima tranquillità in viaggio e una vacanza al riparo da ogni imprevisto.
Europ Assistance, Care Company del Gruppo Generali, e Avis Budget Group hanno annunciato il rinnovo della loro partnership per continuare a fornire ai clienti la migliore assistenza su strade e autostrade in tutta Europa.
Europ Assistance è presente al TTG Travel Experience di Rimini per presentare la nuova offerta per le agenzie di viaggioche punta sul digitale, con soluzioni sempre più innovative e customer oriented.
Secondo l’Osservatorio Viaggi di Affari 2019 sono 32 milioni gli italiani che hanno viaggiato per lavoro nel 2018, con un incremento del 2,7% rispetto all’anno precedente, e la sicurezza è sempre più al centro dell’attenzione.
Condividere dati sul web su molteplici piattaforme digitali come siti di e-commerce, social network, siti di prenotazione di viaggi e molto altro espone, infatti, a numerosi rischi, confermati anche da una recente ricerca di Lexis Research per Europ Assistance, secondo cui il 90% degli italiani naviga quotidianamente, ma solo il 58% utilizza antivirus sul proprio smartphone e quasi la metà degli intervistati (49%) dichiara di utilizzare sempre la stessa password su siti e per servizi online diversi, compromettendo il livello di sicurezza dei propri dati.
Europ Assistance ha scelto Smartitaly come partner per le attività di comunicazione e relazioni pubbliche in Italia. Da lunedì 2 settembre l’agenzia si occuperà dei rapporti con i media per la sede italiana di Europ Assistance, guidata dal 2017 dal Ceo Fabio Carsenzuola.