Zelros, soluzione AI pioniera nel mercato insurtech, consolida il suo ruolo da protagonista nel settore assicurativo italiano grazie alla partnership con Microsoft, attiva già dal 2018 negli altri mercati esteri in cui opera l’azienda.
L’implementazione della collaborazione permette ai consulenti di elaborare contenuti in modo più rapido e accurato, dedicando il tempo risparmiato alla cura dei propri clienti.
Lanciata nel 2016, la software house B2B francese garantisce ai propri partner una piattaforma AI end to end pensata per rispondere alle esigenze sempre più complesse del panorama assicurativo vita e danni.
Con la funzionalità Documents API la piattaforma Zelros ha acquisito ancora maggior̀ pregio. Oggi, grazie alla potenza di Form Recognizer, parte di Azure Applied AI Services, è stato compiuto un ulteriore passo avanti.
La componente consente infatti di sfruttare l’AI per estrarre con maggior semplicità e rapidità le informazioni chiave contenute nei documenti. Ma non solo. Ne verifica altresì la coerenza, la completezza e l’autenticità rispetto al sinistro oggetto di analisi, accorciando significativamente le tempistiche di elaborazione: da 15 minuti ad una manciata di secondi.
I valori estratti vengono inoltre presentati in vista aggregata, riducendo considerevolmente l’effort da parte del personale e ottimizzando la gestione del tempo lato cliente.
“Risparmiare qualche minuto su ogni singolo documento potrebbe non sembrare particolarmente rilevante ma fa una differenza enorme per i grandi assicuratori a causa del volume di documenti che gestiscono”, afferma Fabien Vauchelles, Chief Technology Officer di Zelros. “La nostra piattaforma ottiene il massimo da Form Recognizer. Ora, le Compagnie possono risparmiare da due a cinque minuti per documento per un milione di documenti, il che si traduce in centinaia di giorni di risparmio di tempo”.